Amazon సంస్థలో హైదరాబాద్లో Customer Support Associate ఉద్యోగాల కోసం Walk-in Interview నిర్వహిస్తున్నారు. ఈ ఉద్యోగాలకు Freshers మరియు Experienced candidates ఇద్దరూ apply చేయవచ్చు. ముఖ్యంగా 12th/Intermediate పూర్తి చేసిన అభ్యర్థులకు ఇది మంచి అవకాశం.
ఈ ఉద్యోగంలో ఎంపికైన వారు Amazon Customer Service teamలో పనిచేస్తూ customersకు Phone Calls, Chat మరియు Email ద్వారా support అందించాల్సి ఉంటుంది. Customer account, shopping-related issues, identity verification, account security వంటి queriesను handle చేయాలి.
ఈ ఉద్యోగం Work From Office విధానంలో ఉంటుంది. అలాగే rotational shiftsలో, ముఖ్యంగా late night మరియు overnight shiftsలో కూడా పనిచేయడానికి candidates సిద్ధంగా ఉండాలి.
ముఖ్యమైన వివరాలు:
ఉద్యోగంలో చేయాల్సిన పనులు :
Customer Service Associateగా Amazon customersకు వివిధ రకాల సమస్యల్లో సహాయం చేయాలి.
- Customers నుంచి వచ్చే queriesను Phone, Chat మరియు Email ద్వారా handle చేయాలి.
- Customers ఎదుర్కొంటున్న online shopping-related problemsను అర్థం చేసుకుని పరిష్కరించాలి.
- Account మరియు identity verificationకు సంబంధించిన సమస్యల్లో customersకు సహాయం చేయాలి.
- Account securityకి సంబంధించిన concernsను handle చేయాలి.
- Fraud లేదా security-related సమస్యలను గుర్తించడంలో సహాయం చేయాలి.
- Customer సమస్యను కేవలం script చదవడం కాకుండా, situationను అర్థం చేసుకుని సరైన solution ఇవ్వాలి.
- అవసరమైన information కోసం company tools మరియు systemsను ఉపయోగించాలి.
- ఒకేసారి multiple systemsలో పనిచేయడానికి comfortableగా ఉండాలి.
- Customersతో మాట్లాడేటప్పుడు మంచి communication మరియు professional behaviour maintain చేయాలి.
కావాల్సిన అర్హతలు మరియు Skills :
ఈ Amazon ఉద్యోగానికి 12th / Intermediate పూర్తి చేసిన candidates apply చేయవచ్చు. Graduation తప్పనిసరి కాదు. Freshers కూడా ఈ opportunityకి apply చేయవచ్చు.
Candidatesకు ముఖ్యంగా English languageపై మంచి understanding ఉండాలి. Englishతో పాటు Hindiలో కూడా communicate చేయగలగడం అవసరం.
అలాగే computers ఉపయోగించడంలో basic knowledge ఉండాలి. ఒకేసారి multiple applications లేదా systemsలో informationను search చేసి customer queryను resolve చేయగల సామర్థ్యం ఉండాలి.
18 సంవత్సరాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉండాలి. Indiaలో legally work చేయడానికి eligible అయి ఉండాలి.
ముఖ్యమైన Skills
- Good English Communication
- Hindi Communication
- Customer Service Skills
- Customer Handling
- Basic Computer Knowledge
- Problem Solving
- Good Listening Skills
- Phone / Chat / Email Support
- Multiple Systemsలో పనిచేయగల సామర్థ్యం
Work From Office & Shift Timings
ఈ ఉద్యోగం Work From Office విధానంలో ఉంటుంది. ఉద్యోగులు వారానికి Monday నుంచి Sunday వరకు అవసరాన్ని బట్టి shiftsలో పనిచేయాల్సి ఉంటుంది.
Late night, overnight, early morning మరియు afternoon shifts రావచ్చు. Weekend shifts మరియు అవసరమైనప్పుడు overtime కూడా ఉండవచ్చు. కాబట్టి rotational shiftsలో పనిచేయడానికి comfortableగా ఉన్న candidates మాత్రమే apply చేయడం మంచిది.
Officeలో ఎక్కువ సమయం desk వద్ద కూర్చుని Phone, Chat మరియు Email ద్వారా customersకు support అందించాల్సి ఉంటుంది. Dress code విషయంలో business casual attire సరిపోతుంది.
Amazon ఉద్యోగంలో లభించే Benefits
ఈ Customer Service roleకి ముందుగా customer service experience ఉండాల్సిన అవసరం లేదని job detailsలో పేర్కొన్నారు. Selected candidatesకు training అందిస్తారు.
అర్హతలను బట్టి కొన్ని ముఖ్యమైన benefits కూడా అందుబాటులో ఉంటాయి.
- Medical Insurance
- ₹1,100 per month Meal Allowance
- Night Shift Premium Pay
- Site Transportation Allowance
- Retail Discounts
- Training & Learning Opportunities
- Employee Support Programs
- Office Facilities
Benefits eligibility employee role మరియు company criteriaపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
Walk-in Interview వివరాలు
Amazon Customer Support ఉద్యోగాల కోసం 3rd September నుంచి 4th September 2026 వరకు Walk-in Interview నిర్వహిస్తున్నారు.
Interview Time: ఉదయం 9:30 AM నుంచి 11:30 AM వరకు
Interview Venue:
Amazon Development Centre (India) Pvt. Ltd. (HYD20)
Tower 1, Laxmi Infobahn (GAR Infobahn)
Survey No. 107(P), Kokapet Village
Gandipet Mandal, Ranga Reddy District
Hyderabad, Telangana – 500075
Contact Person: Pranay
Candidates interviewకు వెళ్లే ముందు తమ updated resume మరియు అవసరమైన educational / identity documents తీసుకెళ్లడం మంచిది.
Official update link : Click Here!
Amazon గురించి:
Amazon ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రముఖ e-commerce మరియు technology సంస్థల్లో ఒకటి. Customersకు మంచి shopping experience అందించడంలో Customer Service team కీలకమైన పాత్ర పోషిస్తుంది. Hyderabadలోని Amazon teamsలో కూడా వివిధ customer support మరియు business operations roles కోసం ఉద్యోగ అవకాశాలు ఉంటాయి.
ఈ Customer Service Associate role ద్వారా customer handling, communication, problem solving మరియు corporate work environment గురించి మంచి experience పొందే అవకాశం ఉంటుంది. ముఖ్యంగా career ప్రారంభించాలనుకునే 12th pass / Intermediate Freshersకు ఇది ఉపయోగకరమైన opportunity కావచ్చు.
అభ్యర్థులకు ముఖ్యమైన సూచన :
ఈ ఉద్యోగం Work From Office మరియు rotational shiftsతో ఉంటుంది. కాబట్టి ఇంటి నుంచి పని చేయాలని అనుకునే candidates కంటే officeలో పనిచేయడానికి మరియు night/rotational shiftsకు సిద్ధంగా ఉన్నవారు ఈ ఉద్యోగానికి సరిపోతారు.
12th pass అయిన Freshers కూడా apply చేయవచ్చు కాబట్టి, customer service fieldలో career ప్రారంభించాలనుకునే candidates ఈ Walk-in opportunityని పరిశీలించవచ్చు. Interviewకు వెళ్లే ముందు job location, eligibility మరియు shift requirementsను ఒకసారి verify చేసుకోవడం మంచిది.
గమనిక: Job notificationలో ఇచ్చిన తేదీలు 3rd & 4th September 2026, interview time 9:30 AM – 11:30 AM. Walk-inకు వెళ్లే ముందు vacancy మరియు interview detailsను అధికారిక Amazon Careers sourceలో verify చేసుకోవడం మంచిది.
ఇలాంటి Latest Vizag Jobs, Hyderabad Jobs, Walk-in Drives, Freshers Jobs మరియు Private Job Updates కోసం మా SSS ALL JOBS PORTALని Follow చేయండి.
All the Best Friends 👍
